글쓴이 : 한송희

아이가 아파서 급하게 여행을 취소하게 되었습니다ㅠ

6/21부터 3박 예약 취소 부탁드립니다.

혹시 이런경우 넘 염치 없지만 증빙서류 제출 같은것으로 아주 일부라도 예약금 환불 가능할까요? 답변 부탁드립니다ㅠ

감사합니다!

답변자 : GUAM REEF 답변일시 : 2019-06-18 13:57:05

안녕하세요 고객님,

우선 영문 진단서를 제출해주시면 현지쪽으로 캔슬 차지 감면을 받을 수 있는지 확인해드리겠습니다.

이름도 영문으로 나와야하며 저희도 현지로 진단서를 보내봐야 정확한 차지 요금 확인해 볼 수 있는 점 참고부탁드립니다.

감사합니다.