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THE GUAM REEF HOTEL

객실 예약 현황 및 결제 관련 문의

작성일 2019-12-02 01:16:02 조회 7

본문

글쓴이 : 김소희

안녕하세요,
2개의 문의 관련 답변 부탁드립니다.

1. 홈페이지에서 예약 후 카드 번호 입력하여 예약확정이 되었는데
이 경우 결제는 이미 된 것이
맞는건가요?.

혹시나 현지에서 결제해야한다면 미리 알려주시길 바랍니다.

2. 방 두개를 예약 했는데, 둘 중 하나의 방은
가족 중 한명이 미리 한국으로 돌아가야 하기 때문에
숙박인원을 첫날은 3명, 마지막 날은 2 명으로 예약하였습니다.
유선 통화해 위와 같은 사항으로 예약된 것을 확인 했고 예약확정까지 받았는데

제가 요청한대로 예약된 것이 맞는지 확인 부탁드립니다.
 

답변자 : GUAM REEF 답변일시 : 2019-12-02 16:14:17

안녕하세요 고객님,

전액 완납되셨으며 12/5 프론트데스크에 들리셔서 김지영 고객님만 체크아웃해주시면됩니다^^

감사합니다.