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글쓴이 :
최정
안녕하세요 공지사항보니 타사이트 예약건은 답변불가라고 써있던데 혹시나해서 여쭤봅니다
타사이트에서 2박을 결제했는데
결제하고보니 환불불가더라고요
여행일정은 총 5박6일인데
이럴경우 여기 사이트에서 3박을 추가로 결제하고
여행당일날 프론트에 설명하면
한 방을 5일내내 사용할 수 있게 처리가능한가요?
답변자 :
GUAM REEF 답변일시 :
2025-05-09 15:38:09
안녕하세요. 고객님
정확한 예약건이 확인되지 않아 원하는 답변을 드릴 수 없습니다만
보통 예약건이 다를경우에는 동일 인물이 투숙진행하셔도
체크아웃 진행 후 새로운 객실로 체크인 다시 하게끔 되어있습니다.
이점 양해와 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.